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許恩得
感謝長執、傳道及同工們對「談教會之發展原則」(聖靈月刊‧二○四期)一文之鼓勵與指教；這些鼓勵成為筆者再次為文的動力。這些指教也成為筆者再次為文的題裁。
「談教會之發展原則」探討教會必須把握智慧增長、身量增長、受人喜愛增長、受神喜愛增長，及一齊增長等五個基本原則。接下來必須討論，如何獲得能兼顧這些原則的管理觀念呢﹖答案是聖經！聖經是管理觀念的寶庫，也是判斷管理方法是否合宜之依據。思想並遵守神的律法、命令、法度及訓詞，可以使我們獲得更有智慧的管理觀念，更通達的管理方法。
因為聖經說：「我何等愛慕你的律法，終日不住的思想；你的命令常存在我心裏，使我比仇敵有智慧。我比我的師傅更通達，因我思想你的法度；我比年老的更明白，因我守了你的訓詞。」(詩一一九97-100)。
一、獲得聖經中管理觀念的方法
要獲得聖經中的管理觀念，有兩個主要的方法：思想並遵守神的話語、學習並模仿聖經的事蹟。
1.思想並遵守神的話語
現在我們來思想神說過的二段話：
甲、「神說：『我們要照著我們的形象、按著我們的樣式造人，使他們管理海裏的魚、空中的鳥、地上的牲畜，和全地並地上所爬的一切昆蟲。』神就照著自己的形象造男造女。神就賜福給他們，又對他們說：『要生養眾多，遍滿地面，治理這地，也要管理海裏的魚、空中的鳥，和地上各樣行動的活物。』……神看著一切所造的都甚好。」(創一26-31)。
乙、耶穌……說：「你們知道外邦人有君王為主治理他們，有大臣操權管束他們，只是在你們中間不可這樣。你們中間誰願為大，就必作你們的用人；誰願為首，就必作你們的僕人。正如人子來，不是要受人的服事，乃是要服事人，並且要捨命，作多人的贖價。」(太二十25-28)。
思想這二段經節，可以給我們許多有關管理的寶貴觀念：
(1)神才是宇宙間真正的管理者，才是真正管理智慧的源頭，具有管理能力是神的形象之一。由於神的賜福，人也擁有管理的智慧；善用神賜我們的管理能力，才能彰顯神具有真理的仁義和聖潔的形象(弗四24)。
(2)神按自己的形象造男造女，可見不論男女都有管理的能力；從事管理的任務，是男女都必須肩負的責任。
(3)面對人、事、物，各有不同的管理觀念。面對事與物時，不論是海裏、空中，或地上的活物，可以展現神的權柄治理他們；但面對人時，卻當以僕人自居，以服事取代權柄，以愛取代轄制，因為神才是我們共同的主人(西四1)。
2.學習並模仿聖經的事蹟
現在我們再來分析聖經中所記載的兩件管理事蹟：
甲、「老年人對他(羅波安)說：『現在王若服事這民如僕人，用好話回答他們，他們就永遠作王的僕人。……王用嚴厲的話回答百姓，不用老年人給他所出的主意，照著少年人所出的主意對民說：『我父親使你們負重軛，我必使你們負更重的軛；我父親用鞭子責打你們，我要用蠍子鞭責打你們。』王不肯依從百姓，這事乃出於耶和華。……以色列眾民見王不依從他們，就對王說：『我們與大衛有甚麼分兒呢﹖與耶西的兒子並沒有關涉！以色列人哪，各回各家去罷，大衛家啊！自己顧自己罷！』於是以色列人都回自己家裏去了。」(王上十二7-16)。
乙、「基甸打發人走遍以法蓮山地說：『你們下來攻擊米甸人，爭先把守約但河的渡口，直到伯巴拉。』……以法蓮人對基甸說：『你去與米甸人爭戰，沒有招我們同去，為什麼這樣待我們呢﹖』他們就與基甸大大的爭吵。
基甸對他們說：『我所行的，豈能比你們所行的呢﹖以法蓮拾取剩下的葡萄，不強過亞比以謝(按基甸屬瑪拿西支派的亞比以謝族)所摘下的葡萄麼﹖神已將米甸人的兩個首領──俄立和西伊伯交在你們手中；我所行的，豈能比你們所行的呢﹖』基甸說了這話，以法蓮人的怒氣就消了……以色列人對基甸說：『你既救我們脫離米甸人的手，願你和你的兒孫管理我們。』基甸說：『我不管理你們，我的兒子也不管理你們，惟有耶和華管理你們。』……基甸還在的日子，國中太平四十年。」(士七24-八28)。
分析這二段事蹟，也可以給我們學習許多管理的寶貴觀念：
領導百姓的祕訣，不是給予更大的目標或責任(由重軛變成更重的軛)，或更嚴厲的處罰(由鞭子變成蠍子鞭)；而是對百姓更多的尊重(用好話回答他們)，及努力滿足百姓的需要或期望(如拯救百姓的生命，或減輕百姓的負擔)。
當領導者努力去滿足部屬的需要，部屬就會自動自發地滿足領導者的需要，成為他的百姓。
當領導者按神的旨意領導百姓(如基甸讓神管理百姓)，神也會按需要賜福給領導者(如基甸得太平的日子)。因此領導者必須在符合神旨意的前提下，滿足百姓的需要。
二、聖經中的重要管理觀念
管理是一種生命的體認，生活的表現。不同的人生階段，不同的環境遭遇，對管理便會有不同的認識，因此任何人，對管理都無法下一完整的詮釋。就筆者之了解，聖經有一些重要的管理觀念值得參考：
管理就是要掌握環境的變遷，不但要求生存，更要圖發展。例如約瑟了解尚有五年的饑荒，將以色列全家遷入埃及，是為求目前之生存；將人口及家產安置歌珊地，是為圖將來之發展。
管理就是通權達變，不但要堅持原則，也要保持彈性。例如保羅為福音，堅持外邦人不必受割禮(加五2-4)；也為使傳福音的工作不受阻礙，給提摩太行割禮(徒十六3)。
管理就是因應環境需要，化危機為轉機。例如耶路撒冷的教會大遭逼迫，使徒留在原地，是為因應聯繫與支援之危機；其他門徒分散在猶太和撒瑪利亞各處去傳道，是為創造傳福音的良機。
管理就是了解現況，不但能解決問題，更能創造競爭優勢。例如使徒揀選七執事辦理供給之事，不但解決管理飯食之問題，更創造興旺神道之優勢(徒六1-7)。
管理就是擬定適當決策，兼顧效果(Effe ctiveness)與效率( Efficiency)。例如摩西採行例外管理及分層負責，不但輕省自己的工作(效率)，也讓百姓平安歸回自己的住處──效果(出十八13-27)。
管理就是要有規劃的能力。事先了解「為什麼做﹖」「做什麼﹖」「如何做﹖」「由誰做﹖」「要多少資源﹖」及「何時完成﹖」例如耶穌說：「你們哪一個要蓋一座樓，不先坐下算計花費，能蓋成不能呢﹖……或是一個王出去和別的王打仗，豈不先坐下酌量﹖……」(路十四28-31)。
管理就是要有組織化的能力，有效地界定任務，分派人事，分配資源及協調整合。例如保羅說：「身子是一個，卻有許多肢體……免得身上分門別類，總要肢體彼此相顧。」(林前十二12-26)。
管理就是要有吸引、發展，並維護高素質人才之能力。例如葉忒羅對摩西的建議：「要將律例和法度教訓他們，指示他們當行的道，當作的事。並要從百姓中揀選有才能的人，就是敬畏神，誠實無妄，恨不義之財的人，派他們作千夫長、百夫長、五十夫長、十夫長，管理百姓，叫他們隨時審判百姓。」(出十八20-22)。
管理就是具有領導部屬努力達成目標的能力。包括激勵、溝通、建立良好的人際關係、團隊精神及有效的組織變革。例如：「他們住了聲，雅各就說：『方纔西門述說神當初怎樣看顧外邦人……眾先知的話也與這意見相合……所以據我的意見……因為從古以來，摩西的書在各城有人傳講，每逢安息日，在會堂裏誦讀……』……眾人念了，因為信上安慰的話，就歡喜了。」(徒十五13-31)。
管理就是要有管制目標被達成的能力，包括對行為有所規範，對任務有所考核。就如保羅所說：「栽種的和澆灌的都是一樣，但將來各人要照自己的工夫，得自己的賞賜。」(林前三8)。
管理就是要有卓越的績效。包括智慧增長、身量增長、受人喜愛增長、受神喜愛增長及一齊增長，符合耶穌成長的模式(路二52)。
三、結語
管理的觀念與能力是無止境的，在讀過數百本管理的專業書籍，經過多年在大學及企業界教授管理學，並實際從事管理工作之後，再重新回到聖經，發現真正有用的管理知識尚未超過聖經的智慧。神是最偉大的管理者，學習管理最有效而且最直接的作法，是向神學習，聖經是最好的教材。本文僅就拙見，介紹獲得聖經中管理觀念的方法，並概略說明聖經中的重要管理觀念，但願對本會之聖工有所助益。
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