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如果，我正在患難中，心神俱裂，我會希望「誰」能帶來最真實的安慰呢？
神的話本身就是金蘋果，在苦難遍地的人生長途，吃下神的話足以口中甘甜，重新得力。這貴重的金蘋果，在這火星飛騰、病重飢荒的世人心田，絕對是醫人、安慰人的良藥！聖經提到「叫人活著的乃是靈，肉體是無益的。我對你們所說的話就是靈，就是生命」（約六63）。
安慰使者帶來的神賜的禮物──「金蘋果」，這樣抽象的比喻，落實在生活中，會是怎樣的學習？
一.金蘋果是自然貼心的滋味
人人都該學習當「安慰使者」，第一要自然，不要「太用力」或太給當事人壓力，也不需要「凸顯自己」。要有超大的愛心，不要因為緊張而喋喋不休，從進門講到回家，又繼續打電話三小時，這叫疲勞轟炸，只是紓解自己的壓力，不是愛心。
「安慰使者」要能先安安靜靜地陪伴、觀察，判斷當事者的狀況和需要，這是安慰人的「智慧」，聖靈也會幫助我們「看透狀況」。
「安慰使者」若真的有心，當知，這是一段或長或短的陪伴、療傷重建的旅程，不急於一次談話、一時的訪問，自自然然地和當事者建立「信任」的友誼關係，讓他知道「你真的」可以幫助他，是適合陪伴的人。現代人不喜歡麻煩別人，除非他真的信任你！
聖經中有許多「正中紅心」的療傷安慰話語，我們來揣摩、感受一下波阿斯送給路得的「一顆金蘋果」：
波阿斯對路得說：「女兒啊，聽我說，不要往別人田裡拾取麥穗，也不要離開這裡，要常與我使女們在一處。我的僕人在那塊田收割，你就跟著他們去。我已經吩咐僕人不可欺負你；你若渴了，就可以到器皿那裡喝僕人打來的水。」
路得就俯伏在地叩拜，對他說：「我既是外邦人，怎麼蒙你的恩，這樣顧恤我呢？」
波阿斯回答說：「自從你丈夫死後，凡你向婆婆所行的，並你離開父母和本地，到素不認識的民中，這些事人全都告訴我了。願耶和華照你所行的賞賜你。你來投靠耶和華──以色列神的翅膀下，願你滿得祂的賞賜。」
路得說：「我主啊，願在你眼前蒙恩。我雖然不及你的一個使女，你還用慈愛的話安慰我的心」（得二8-13）。
我們看到波阿斯完全「懂得」路得的困境；「懂得」當時的世代危險，先保護一位弱女子的安全；「懂得」外邦女子可能會被自己的僕人欺負，他要公開讓僕人知道主人特別恩待的接納；「識得」路得的堅貞和孝心，符合神祝福的原則，「願」神大大賞賜她！
這幾句話建立在「極體貼的同理心」，足以安慰到心的最深處，讓路得繼續她的人生路！
二.金蘋果的任務，是「神要你說什麼」的任務
真正的「安慰使者」，有如「傳講神的話」的人！
那必須是和神有密切關係的人，才能知道神對人「操練靈性的心意」、能絕對「尊重神的時候和旨意」、相信「神的愛永遠不變」，而不會說出讓主耶穌臉上三條線的話。
什麼叫「讓主耶穌臉上三條線」的話，例如：「肉體痊癒擺第一」、「幫神開支票」、「過度依賴專業人士」、「趕緊解決問題，而非破碎舊我，重新認識神的長期方式」。
神要你說什麼？聖經那麼多經節，哪一句是神最想傳達的呢？要如何按時、按信心程度分糧呢？
1.對信心初階段的人
神是最好的老師，信心初建立的人，神也會以初階的方式來對應。我們可以看到許多慕道、初信、各方面還單純的人，只要心誠意真，神往往以很快的時間、很明顯的作為來回應禱告，這是神的憐憫，也是神的方法。如同我們對幼兒和青年的教導就完全不一樣，也是按個別的發展，是喝奶的，就給奶喝，是吃乾糧的，就給乾糧吃。
2.對神要造就的人
有道理有根基的人受患難，可能是神以後要重用的僕人。神的安慰使者要懂得神造就「好用的」僕人的心意，神也會感動我們用「增進信心」的道理堅固他。遇到的艱難，可能正是他還欠缺的僕人素質，也許是「恆久忍耐」、「不靠自己的聰明」，也許是「讓出主權給主」，也許是「看淡世事」、「忍受教會的軟弱」，也許是「無條件徹底順服」……。這些高階段的功課，安慰使者要用聖經人物的實例，聯結他的處境，靠主勝過，靠主學自己艱難的一課。若能有曾走過的同工相陪，實在是很刻骨銘心的相交。
例如：掃羅追殺大衛，大衛只因為他是神的受膏者，一再退讓，放棄可以奪取掃羅性命這種順理成章的機會，繼續忍耐到底。這種敬畏神、尊重神的忍耐，是作僕人必要的素質。
而約拿單正是一位甚佳的安慰者，他百般安慰、幫助大衛，因為他已經看出大衛必定要成為領導神百姓的好王！
大衛知道掃羅出來尋索他的命。那時，他住在西弗曠野的樹林裡；掃羅的兒子約拿單起身，往那樹林裡去見大衛，使他倚靠神得以堅固，對他說：「不要懼怕！我父掃羅的手必不加害於你；你必作以色列的王，我也作你的宰相。這事我父掃羅知道了」（撒上二三15-17）。
誠然！好朋友不一定用財物幫助你，但在你軟弱需要的時候，好朋友能用話來堅固你，勝過物質的幫助，能說出「你必作以色列的王，我也作你的宰相」！
可見約拿單的度量，在艱難中，還去樹林裡去見大衛，可惜後來在戰爭中戰死，不然真的會作宰相，擁護大衛作王。他一次一次地幫助大衛，是因為看清神的旨意！
又如，以利亞躲在洞內大發熱心，抱怨沒有人像自己為神「大發熱心」，也常是為主作工灰心的工人，好似舉目無同工的窘境，「安慰使者」可以互相勉勵安慰，知道服事神的起伏是正常曲線，看看聖經中屢仆屢起的眾僕人們──彼得三次不認主後的清醒痛哭；約拿如何躲都躲不出神的手掌心，還是要學習體會主的慈愛心腸；主耶穌的順服喝下苦杯、饒恕了恨祂、釘祂、害祂、不理解祂的世人，這些都是栩栩如生的生活必要經練。要作安慰的使者，誠然也是受過神和人安慰的人，回頭會才能抓到「脫胎換骨」的成長契機，為主造就、堅固僕人！
3.安靜陪伴也是溫柔的慈悲
人生什麼事情都會發生，常常也有讓安慰使者一句話都說不出來的時候……。
稚子死亡、白髮送黑髮，這是大慟！天災人禍，家人受傷或死亡，好似全家摔落人生谷底！親人自殺，這是永遠的一條繩綁在心上！經濟破產，或是颱風、地震震垮房屋田產，心血化為烏有，或是突遭怪病、絕症的打擊，如果是平常守道虔誠敬畏神的弟兄姊妹，我們除了坐下來一起流淚，還真一時無法從震驚中有所反應。
約伯為「嚴重受災戶」作了幾乎無人能及的榜樣。
約伯便起來，撕裂外袍，剃了頭，伏在地上下拜，說：「我赤身出於母胎，也必赤身歸回；賞賜的是耶和華，收取的也是耶和華。耶和華的名是應當稱頌的。」在這一切的事上約伯並不犯罪，也不以神為愚妄（伯一20-22）。
神也不喜歡我們隨意開口按自己的理解去解釋神的作為，或只有道理沒有愛心的勸勉人。若是不知道說什麼才好，當知，安靜陪伴也是溫柔的慈悲。
約伯的三個朋友──提幔人以利法、書亞人比勒達、拿瑪人瑣法，聽說有這一切的災禍臨到他身上，各人就從本處約會同來，為他悲傷，安慰他。他們遠遠地舉目觀看，認不出他來，就放聲大哭。各人撕裂外袍，把塵土向天揚起來，落在自己的頭上。他們就同他七天七夜坐在地上，一個人也不向他說句話，因為他極其痛苦（伯二11-13）。
約伯的三個朋友，若是能提早明白義人受熬煉是神的高級心意，他們只要閉口陪坐，或是協助約伯生活所需用，安慰約伯的太太，應該就不至於讓約伯苦上加苦、痛上加痛。受苦中還要嘔心長篇論戰，替自己辯駁，這三個自以為是的朋友，約伯評論是「無用的醫生」，令人心驚。
這一切，我眼都見過；我耳都聽過，而且明白。你們所知道的，我也知道，並非不及你們。我真要對全能者說話；我願與神理論。你們是編造謊言的，都是無用的醫生。惟願你們全然不作聲；這就算為你們的智慧！（伯十三1-5）
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恰到好處的「安慰使者」好像天使帶來一顆金蘋果。
金蘋果來自神，不會朽壞，永存在心；金蘋果芬芳多汁，聞了、嚐了心的愁緒打開、還能解決飢餓問題。
金蘋果何其貴重，不是隨便的人都能領受，「神所親愛的」才能領受。
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